Privacy Policy
سياسة الخصوصية لتطبيق "بيتي خدمات تابع لمنصة بيتي " (مزود الخدمة)
تلتزم منصة "بيتي" بحماية خصوصية بيانات السائقين (مزودي الخدمة). توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم بيانات الموقع الجغرافي لتقديم خدمة احترافية وآمنة وفقاً لمعايير Google Play والقوانين النافذة.
1. جمع بيانات الموقع الجغرافي (Location Data Collection)
يقوم تطبيق "بيتي" بجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيق للسائق (مزود الخدمة) لتمكين الوظائف الأساسية للتطبيق.
2. الوصول إلى الموقع في الخلفية (Background Location Access)
3. متى يتوقف جمع البيانات؟
يتوقف التطبيق تماماً عن الوصول إلى موقعك الجغرافي بمجرد قيامك بتغيير حالتك إلى "غير متصل" (Offline) أو تسجيل الخروج من التطبيق.
4. مشاركة البيانات (Data Sharing)
تتم مشاركة موقعك الجغرافي فقط مع الزبون الذي قبلت طلبه لتمكينه من رؤية مسارك وتقدير وقت وصولك.
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات موقعك مع أي أطراف ثالثة لأغراض إعلانية.
قد يتم تقديم هذه البيانات للجهات الرسمية العراقية في حال وجود متطلبات قانونية أو أمنية تتعلق بسلامة الرحلة.
5. حماية البيانات (Data Protection)
نحن نستخدم بروتوكولات تشفير متطورة لحماية بياناتك المخزنة على خوادمنا ومنع الوصول غير المصرح به إليها.
6. حقوق المستخدم
يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على مشاركة الموقع من خلال إعدادات الهاتف، ولكن يرجى العلم أن التطبيق لن يتمكن من تلقي أي طلبات رحلات بدون تفعيل ميزة الموقع.
1. التعريفات والقوة القانونية
تعتبر هذه الاتفاقية عقداً إلكترونياً ملزماً بين منصة "بيتي" (المشار إليها بـ "بيتي خدمات ") وبين "مزود الخدمة" (السائق). بمجرد التسجيل في التطبيق، يقر السائق بموافقته الكاملة على كافة البنود الواردة أدناه.
2. طبيعة عمل المنصة (إخلاء المسؤولية)
الدور الوسيط: منصة "بيتي" هي سوق إلكتروني تقني يعمل كوسيط فقط لربط الزبائن بمزودي الخدمة.
نفي علاقة العمل: لا توجد علاقة عمل، توظيف، أو وكالة بين المنصة والسائق. السائق يعمل كمتعاقد مستقل لحسابه الخاص.
المسؤولية القانونية: السائق هو المسؤول الوحيد قانوناً وشرعاً عن جودة الخدمة، سلامة النقل، والالتزام بالقوانين المرورية والأمنية العراقية. المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مادية أو معنوية ناتجة عن الرحلة.
3. شروط الانضمام والالتزام بالقوانين
يلتزم السائق بتقديم الوثائق الرسمية التالية (بموجب القوانين العراقية النافذة):
هوية الأحوال المدنية أو البطاقة الموحدة.
إجازة سوق (رخصة قيادة) فئة "عمومي" أو "خصوصي" سارية المفعول حسب نوع المركبة.
سنوية السيارة وفحص "الهزة" (الفحص الفني) لضمان سلامة المركبة.
عدم وجود محكومية أو سوابق جنائية (شهادة عدم محكومية عند الطلب).
4. الالتزامات السلوكية والأمنية
الأمن والنظام: يمنع منعاً باتاً نقل أي مواد غير قانونية (سلاح، مخدرات، مواد مهربة) أو القيام بأي فعل يخالف الآداب العامة أو أمن الدولة.
التعامل مع البيانات: يلتزم السائق بالحفاظ على خصوصية الزبائن (الاسم، الموقع، رقم الهاتف) ويمنع تخزينها أو استخدامها خارج إطار الرحلة، وبخلاف ذلك يقع تحت طائلة المساءلة القانونية بموجب قانون العقوبات العراقي.
5. السياسة المالية والعمولات
تعمل المنصة بنظام العمولة (نسبة مئوية) يتم اقتطاعها من قيمة كل رحلة يتم تنفيذها عبر التطبيق.
المنصة لها الحق في تعديل نسب العمولات مع إخطار السائق مسبقاً عبر التطبيق.
6. سياسة الخصوصية وحماية البيانات
البيانات التي نجمعها: نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي (GPS) للسائق أثناء العمل لضمان دقة الخدمة.
استخدام البيانات: تُستخدم البيانات لتحسين الخدمة، فض النزاعات، ولأغراض أمنية عند طلب الجهات الرسمية العراقية المختصة.
7. إنهاء الخدمة والجزاءات
لمنصة "بيتي" الحق الكامل في حظر أو إنهاء حساب أي سائق فوراً في الحالات التالية:
تكرار شكاوى الزبائن حول السلوك أو نظافة المركبة.
مخالفة القوانين المرورية أثناء أداء الخدمة.
محاولة الالتفاف على المنصة عبر إتمام الرحلات خارج التطبيق مع زبائن "بيتي".
تقديم معلومات مضللة أو وثائق مزورة.
Information We Collect
We collect personal information such as names, email addresses,
and browsing data to enhance user experience and provide personalized
services. This data helps us understand user preferences and improve our
offerings. Your privacy is important to us, and we ensure that all
information is handled with strict confidentiality.
-
Personal Information:
Name, email address, phone number, and other contact details.
-
Usage Data:
Information about how you use our website, including your IP address, browser type, and pages
visited.
-
Cookies and Tracking technology:
We use cookies to enhance your experience on our website. You can manage your cookie preferences
through your browser settings.
How We Use Your Information
We use your information to provide and improve our services,
ensuring a personalized experience tailored to your needs. This includes
processing transactions, communicating updates, and responding to
inquiries. Additionally, we use your data for analytical purposes to
enhance our offerings and for security measures to protect against
fraud.
-
To provide and maintain our services.
-
To improve and personalize your experience on our website.
-
To communicate with you, including sending updates and promotional materials.
-
To analyze website usage and improve our services.
Sharing Your Information
We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to outside parties except as described in
this Privacy Policy. We take reasonable steps to ensure that any third parties with whom we share your personal
information are bound by appropriate confidentiality and security obligations regarding your personal
information.
We understand the importance of maintaining the privacy and security of your personal information. Therefore, we
implement stringent measures to protect your data from unauthorized access, use, or disclosure. Our commitment
to safeguarding your privacy includes:
-
Data Encryption
We use advanced encryption technologies to protect your personal information during transmission and
storage. This ensures that your data is secure and inaccessible to unauthorized parties.
-
Access Controls
We restrict access to your personal information to only those employees, contractors, and agents who
need to know that information to process it on our behalf. These individuals are subject to strict
confidentiality obligations and may be disciplined or terminated if they fail to meet these
obligations.
-
Regular Audits
We conduct regular audits of our data handling practices and security measures to ensure compliance
with this Privacy Policy and applicable laws. This helps us identify and address any potential
vulnerabilities in our systems.
-
Incident Response
n the unlikely event of a data breach, we have established procedures to respond promptly and
effectively. We will notify you and any relevant authorities as required by law and take all necessary
steps to mitigate the impact of the breach.
Contact Us
If you have any questions about our privacy & policy, please contact with us. Our team is available to assist you with any inquiries or
concerns you may have
regarding our privacy & policy. We value your privacy and are committed to ensuring that your experience on our
website is transparent and satisfactory.